根据whenUbuy的数据，2026年7月，波兰消费者的平均网购花费是825兹罗提，比之前三个月的平均值多了6%。不过，他们买的东西少了，平均每个商品的价格涨了3%。在中国购物平台上，这个趋势更明显，一个商品的平均价格从22兹罗提涨到了29兹罗提，涨了大约31%。但用户每个月还是花300兹罗提以上。

这说明波兰消费者并不是不买了，而是正在更加谨慎地决定买什么、买多少、什么值得买。对于正在关注波兰市场的外贸企业来说，这种变化比单纯的消费增长更值得注意。

波兰消费者还在花钱，但开始“少买贵买”

从整体数据来看，波兰的线上消费还在增长。7月平均网购花了825兹罗提，比前三个月多了6%，说明大家还是喜欢在网上买东西。但光看花了多少钱，容易忽略一个变化：大家买的货少了。花得多，买的少，单件商品价格还涨了3%。这三个数据放在一起，说明波兰消费者在重新安排他们的购物预算。

以前，便宜货因为价格低，大家随手就放进购物车。现在，消费者开始减少这种冲动购买，把预算集中在他们真正需要、觉得更有价值的东西上。所以，把这种变化叫“消费降级”并不对。更准确的看法是：消费者变得更理性了，购物选择也更明智。

价格仍然重要，但消费者越来越在意“值不值得买”

价格还是买东西的重要因素，但消费者开始减少购买数量，一个更关键的问题出现了：在有限的预算里，他们会买什么商品呢？以前，低价能降低购买门槛，更容易让人冲动消费或者凑单。但现在不一样了，消费者开始用更长远的眼光看待价格——价格不再是绝对的购买成本，而是需要分摊到每次使用中去计算。一件商品即使单价较高，如果经常使用或者能解决某个具体问题，分摊到每次使用的成本反而可能更低；而一件便宜但用不了几次的商品，在“少买贵买”的逻辑下反而显得更贵。

比如，一把20兹罗提但只能用几次的螺丝刀，跟一把60兹罗提但能用很久的产品比，后者虽然买的时候贵，但如果用30次，每次的成本就只有2兹罗提。所以，消费者现在不再只看买的时候多少钱，而是要看产品到底能带来多少实际价值。

这并不意味着外贸企业应该简单涨价，而是需要认真思考：自己的产品是否能让消费者愿意付更多的钱？一个有明确用途、能解决实际问题、功能明显不同、质量容易看出来的商品，比一件没什么用的装饰品更容易得到预算。波兰市场正在发生的，是消费者对商品价值的重新审视。谁能让消费者更清楚地知道为什么这个商品值得这个价，谁就更容易在竞争中获胜。

从支付到配送：消费者正在重新定义“购物体验”

除了商品本身，支付和购物方式也在发生变化。先买后付（BNPL）的增长特别值得关注。7月，Temu平台上Klarna、PayPo等BNPL支付方式的交易占比达到了31%，比几个月前增长了近3倍，创下了whenUbuy监测以来的新高。这说明在消费者更加谨慎管理预算的情况下，灵活的付款方式也在影响他们的购买决定。

BLIK同样值得关注。看数据，BLIK在主要电商平台的交易占比是22%，在Allegro上还能到23%，而Allegro Pay就更高了，有29%，这说明波兰的消费者已经习惯用BLIK来支付了。对他们来说，支付不仅仅是买之前的一个小步骤，而是整个购物体验的一部分。

配送这方面也有点变化。7月份，包裹柜配送的份额比上个月多了3个百分点，消费者越来越看重取件时间和地点的灵活性了。退货的数据也进一步说明了便利性有多重要：7月份整体退货率降到了7%，但时尚品类的退货率还是超过了21%。这些数据告诉我们，消费者退货不仅看退货费用，退货流程的方便程度也影响购物体验。

所以，电商竞争已经不只是“能不能卖出去”，而逐渐变成：商品是否值得买、付款是否方便、配送是否灵活、退货是否简单。

这些变化说明波兰市场正在发生什么？

把这些数据放在一起，可以看到波兰电商市场正在出现三个比较明显的趋势。

首先，消费需求仍然存在，但消费者更加理性。825兹罗提的月均网购支出以及6%的增长，说明波兰消费者并没有明显停止线上消费。但购买数量下降，说明他们正在主动筛选商品。

其次，产品价值的重要性正在提高。消费者愿意继续消费，甚至愿意付更高的价格，但前提是商品得满足他们的实际需求。对于那种都差不多的商品，光靠便宜可能越来越难长期吸引人了。

最后，购物体验正在成为竞争的一部分。BNPL和BLIK反映支付习惯，包裹柜反映配送需求，退货数据则反映售后体验。这些环节虽然不直接决定商品本身的质量，却可能影响消费者最终是否下单，以及之后是否愿意再次购买。

所以，波兰市场并不是变得“不好卖了”，而是消费者变得更加挑剔。

对外贸企业来说，现在应该怎么做？

面对这种变化，企业不一定需要立即改变整个市场策略，但可以从几个具体环节开始调整。

重新审视产品结构

如果产品都差不多，只能靠便宜来吸引订单，那在波兰市场的长期竞争力就得重新考虑了。企业可以少用那些光靠便宜来吸引人的产品，多把资源放在有明确功能、用武之地和与众不同的产品上。对于那些可以一起卖的商品，也可以通过套装、多件装或者功能升级来提高每次订单的价值。关键不是简单涨价，而是要让消费者明白产品的价值。

重新计算波兰市场的真实利润

价格环境变了，过去的定价方法也得重新考虑。企业不能只看采购成本和销售价格，还得把税费、平台费、支付费、物流费和可能退货的成本都算进去。特别是那些单价低的产品，虽然订单数量多，但如果物流、支付和售后成本不断压缩利润，那长期投入可能就不值得了。所以，可以定期按不同的SKU重新计算实际利润，别老沿用原来的价格。

提前做好支付本地化

如果打算进军波兰市场，支付方式这块得单独留意。除了那些常见的国际支付手段，还得留意BLIK、BNPL还有PLN结算这些本土消费习惯。消费者选好东西了，结果最后结账时发现没熟悉的支付方式，那之前投的广告、流量还有产品运营，都可能因为这一步就白费了。

支付本地化的关键，就是得赶紧了解当地市场的情况。要是外贸团队在访问波兰电商网站时，老遇到页面加载慢的问题，那市场调研的效率就得打折扣了。Novproxy提供波兰IP服务，能帮团队稳定访问当地网站，及时掌握价格、支付方式和竞争对手的情况。

把配送体验纳入市场策略

包裹柜的使用越来越多了，这说明大家越来越需要灵活的取件方式。企业在选物流的时候，不能只看价格，还得考虑消费者收货方便不方便，配送时间是不是透明，还有没有提供当地人习惯的取件方式。对波兰市场来说，怎么把东西送到消费者手里，也是产品体验的一部分。

提前设计退货和售后流程

对于衣服、鞋子这些容易退货的品类，企业得特别注意退货这个问题。商品页面要尽量减少消费者对实物的预期偏差，比如准确说明尺寸、材质、颜色和使用场景，同时把退货条件、操作步骤和退款时间说明清楚。降低退货率很重要，但比单纯阻止消费者退货更重要的，是减少退货过程中的麻烦。

不要只看订单量，还要看订单质量

在“少买贵买”的消费环境下，光看订单数量可不行，得看业务表现。企业还得关注客单价、毛利率、退货率、退款率、支付失败率、复购率以及售后咨询量等指标。要是订单数量多了，但利润却一直往下掉，或者退货和售后成本一直涨，那这种增长可不一定能变成真正的市场收益。相反，要是订单数量保持不变，但客单价、利润和复购表现有所提升，那可能就意味着产品结构正在变得更加健康。

常见问题解答

波兰消费者正在减少网购吗？

并没有。2026年7月，波兰消费者的平均网购花费达到了825兹罗提，比前三个月的平均水平多了6%。变化主要表现在购买的数量减少了，但是每件商品的价格却上涨了。这说明消费者并不是不再购物了，而是开始更加谨慎地挑选商品。

波兰消费者现在更看重低价还是产品价值？

低价虽然还是很重要，但消费者现在更看重价格和产品价值是不是匹配得上的。要是手头紧，他们可能会少买点东西，把更多的钱花在那些质量更好、功能更明确或者能解决实际问题的产品上。所以，只靠便宜可能就不是那么管用了。

外贸企业进入波兰市场需要重点关注什么？

除了产品和价格，还有三个重点要关注：支付方式（比如BLIK和BNPL）、配送方式（比如用包裹柜）、售后流程（比如退货方便不方便）。这些都能影响到消费者是不是会买你的东西。企业得从整个购物体验出发，不只是看产品多少钱。

波兰市场现在还值得外贸企业关注吗？

值得。平均每个月要花825兹罗提，比前三个月多了6%，这说明消费需求还没明显减少，只是消费方式有点变化。现在的市场竞争，已经不只是比价格了，而是比产品价值、购物体验和服务能力。外贸企业得根据消费者的新变化，调整产品和运营策略。

结语

7月波兰电商市场的数据可不是光说“消费增长”那么简单。消费者虽然还在花钱，但已经变得比较谨慎，开始仔细考虑哪些东西值得买。同时，支付、配送和退货这些数据也显示，消费者关注的已经不只是价格，而是从付款到收货再到售后的整个体验。

低价虽然能吸引眼球，但未必能让消费者长期记住你。真正能让你脱颖而出的，是有价值的产品、合理的价格、方便的支付、可靠的配送和顺畅的售后。波兰的消费者并没有停止购物，只是开始更加挑剔了。对于想要在波兰市场拓展业务的企业来说，下一步要考虑的不仅仅是“怎么卖得更多”，而是怎么让消费者更愿意买、更容易买、更愿意再次购买。